Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026. Fortisola gestiona este sitio web y vende joyería y servicios relacionados. Somos el responsable del tratamiento de la información descrita.

Información que recogemos

Recogemos lo que facilitas en nuestros formularios de consulta y contacto — nombre, correo, teléfono, empresa y país en las consultas B2B — además de datos técnicos recogidos automáticamente, como la dirección IP y el tipo de navegador.

Cómo los usamos

Para responder a consultas, preparar presupuestos, producir y entregar pedidos, prestar mantenimiento y cumplir obligaciones legales como facturación y registros de exportación. No vendemos datos personales.

Compartir información

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar — mensajerías, pagos y laboratorios gemológicos — bajo obligaciones de confidencialidad, y cuando la ley lo exige.

Conservación

Las consultas se conservan hasta tres años tras el último contacto; los registros de pedidos y garantía, diez años, por mantenimiento del producto y obligaciones fiscales.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos, u oponerte al tratamiento, escribiendo a info@fortisolajewelry.com. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

RGPD (GDPR), RGPD del Reino Unido y CCPA

Los visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido pueden ejercer sus derechos conforme al RGPD (GDPR) y al RGPD británico —acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición— mediante los datos de contacto indicados arriba. Los residentes de California disponen de derechos equivalentes en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluidos el derecho a conocer, el derecho a suprimir y el derecho a no sufrir discriminación por ejercerlos; no vendemos información personal. Respondemos a toda solicitud verificada en un plazo de 30 días.

Cookies

Consulta nuestra Política de cookies.